HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Đồng Nai tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO  Đồng Nai thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).

📞 Hotline: 0938 807 801  

🔗 Website: https://thacoautodongnai.vn/

⏰ Thời gian làm việc: 
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 18:00              
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00

ĐƠN VỊ                                           

HOTLINE KINH DOANH                                           

HOTLINE DVPT                                           

HOTLINE CSKH                                           

SHOWROOM KIA - MAZDA BIÊN HÒA - VĂN PHÒNG CÔNG TY

Địa chỉ: Số 19 Đường số 2A, phường An Bình, 

thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

KIA - MAZDA: 0933 805 888

KIA: 0938 901 761

MAZDA: 0938 905 413

0938 807 801

SHOWROOM PEUGEOT - BMW BIÊN HÒA 

Địa chỉ: Số 18 Đường số 2A, phường An Bình, 

thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

PEUGEOT: 0933 805 888

BMW: 0901 889 686

PEUGEOT: 0938 908 200

BMW: 0901 806 609

SHOWROOM TẢI BUS BIÊN HÒA

Địa chỉ: Số 8 Đường số 2A, phường An Bình, 

thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

TẢI BUS: 0933 806 605TẢI BUS: 0933 806 605

SHOWROOM KIA - MAZDA  - PEUGEOT LONG KHÁNH 

Địa chỉ: Quốc lộ 1A, khu phố Dưỡng Đường, phường Suối Tre, 

thành phố Long Khánh, tỉnh Đồng Nai

KIA: 0901 813 779

MAZDA: 0901 801 379

PEUGEOT: 0938 899 594

KIA: 0901 835 079

MAZDA: 0901 875 479

PEUGEOT: 0901 875 479

SHOROOM TẢI BUS LONG KHÁNH

Địa chỉ: Quốc lộ 1A, khu phố Dưỡng Đường, phường Suối Tre, 

thành phố Long Khánh, tỉnh Đồng Nai

TẢI BUS: 0938 905 237TẢI BUS: 0938 905 237

SHOWROOM KIA - MAZDA  - PEUGEOT LONG THÀNH

Địa chỉ: Số 821 Đường Trường Chinh, Tổ 39, khu Cầu Xéo, thị trấn Long Thành, 

huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai

KIA: 0938 902 848

MAZDA: 0938 806 487

PEUGEOT: 0933 805 806

KIA: 0901 871 639

MAZDA: 0901 892 739

PEUGEOT: 0901 892 739

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.

Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO: 
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn 
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành 
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe 
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu 
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô 
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ 
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất 
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.

Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.


blobid0-24-9 
 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO Đồng Nai đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng 
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ 
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách 
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ. 
 

ct-dvpt-sua-chua-luu-dong-xuat-cs2-3 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ